O primeiro contato
A resposta ao “quanto fica?” que mostra processo, faz as perguntas certas e convida para a reunião.
Pare de perder cliente para o orçamento mais barato. Vou abrir, ao vivo, o processo de venda do meu escritório, com mais de 600 projetos entregues. E você sai da imersão com os 5 pontos prontos para aplicar no próximo pedido de orçamento.Vou abrir, ao vivo, o processo de venda do meu escritório, com mais de 600 projetos entregues.
0% do Lote 01 vendido. O preço sobe no próximo lote.
É uma noite abrindo, por dentro, o processo de venda de um escritório de arquitetura e interiores que funciona. Você chega com um pedido de orçamento parado e sai com os 5 pontos prontos para o próximo cliente.
E quando ele não tem motivo para confiar, o único critério que sobra é o preço. A venda não se perde no valor. Ela se perde nos contatos que vêm antes dele:
O cliente pergunta “quanto fica?”, você responde com um número e vira mais um orçamento na lista dele.
Você sai sem as informações para montar a proposta, e o cliente sai sem entender como você trabalha.
A proposta vai pelo WhatsApp, o cliente visualiza e some. Ou volta pedindo desconto.
arquitetos e urbanistas atuantes no Brasil. Para o seu cliente, você é uma dessas opções até provar o contrário.
empresas de arquitetura e urbanismo com registro ativo disputando os mesmos projetos.
dos profissionais estão no Sul e no Sudeste, onde a disputa por cada cliente é maior.
Fonte: CAU/BR, profissionais e empresas com registro ativo.
Do lado esquerdo, o que a maioria faz. Do lado direito, o que a Carol faz no escritório dela, contato por contato.
Cada ponto é um contato em que o cliente decide, em silêncio, se confia em você. Na imersão, cada um é aberto do mesmo jeito: o erro comum, o que a Carol faz, o modelo na tela e a frase para usar.
A resposta ao “quanto fica?” que mostra processo, faz as perguntas certas e convida para a reunião.
O roteiro de perguntas para levantar o que você precisa. Reunião comercial não é briefing.
Apresentado junto do pré-briefing, mostra o processo estruturado que existe por trás de cada projeto.
História, portfólio, as 3 etapas e o que cada uma entrega. O investimento vem só no final.
A proposta apresentada em reunião, a condução até o sim, o pedido de desconto e o contrato.
“Se o cliente pede desconto, eu não mexo no valor. Eu mostro o que pode sair do escopo para chegar naquele número. Assim o meu trabalho continua valendo o que vale.”Carol Paixão · Ponto 05
Quando o cliente chega no investimento, ele já sabe exatamente o que está comprando. Na imersão, a Carol abre a estrutura da proposta que usa no escritório, página por página.
A proposta que o cliente recebe hoje: uma planta e um número. Sem história, sem processo, sem motivo para confiar antes de ver o valor.
Marque o que você já faz. Na imersão, você sai sabendo qual ponto colocar em prática na próxima proposta.
Terça-feira, 27 de outubro, das 19h às 21h30, online e ao vivo. A maior parte do tempo é conteúdo aplicado ao seu atendimento.
Por que o cliente não fecha e em qual contato a sua venda se perde.
A resposta ao “quanto fica?” e o roteiro de perguntas da reunião, enviado em PDF no grupo.
O processo por trás do projeto e a estrutura da proposta, com o preço só no final.
Como conduzir até o sim, responder ao pedido de desconto e chegar ao contrato.
Um case do escritório passando pelos 5 pontos, e hot seat ao vivo com participantes.
A nota do seu processo, o ponto que você vai aplicar primeiro e as suas perguntas.
Um único cliente perdido para o orçamento mais barato custa mais do que este ingresso. Aqui você vê o processo que evita isso, aplicado ao seu atendimento em uma noite.
0% do Lote 01 vendido. Quando o lote acabar, o preço sobe.
Pagamento seguro. Você recebe o acesso por e-mail e WhatsApp logo após a confirmação.
Começou em 2015 numa construtora, onde trabalhou por seis anos com gestão, indicadores, ISO 9001 e PBQP-H. Quando passou a atuar como autônoma, na pandemia, sabia projetar. Não sabia vender um projeto.
Viveu uma sociedade que não deu certo, e cada cliente perdido virou um processo. Hoje o Escritório Carol Paixão roda um fluxo comercial próprio: pré-briefing, precificação pela realidade financeira do escritório, proposta com estratégia de venda, contrato e projeto conduzido em três etapas.
É esse fluxo que ela abre na imersão. Não é teoria: é o que funciona hoje, no escritório dela.
Serve, e foi pensada para você. Se você já recebe alguns pedidos de orçamento, cada um deles passa pelos 5 pontos. Montar o processo agora é mais fácil do que mudar um jeito de atender que já virou hábito.
A imersão não é sobre captação. Mas muita gente que acha que precisa de mais clientes, na verdade, perde os que já chegam: o pedido de orçamento vem, o cliente some. Fechar mais dos pedidos que você já recebe é o caminho mais rápido.
Funciona. Os 5 pontos são contatos que você já tem com o cliente: a mensagem, a reunião, a proposta. A diferença é fazer cada um com método. Não depende de equipe nem de estrutura grande.
Pode. O processo de venda de um projeto de interiores é o mesmo, do primeiro contato ao contrato.
Quando o cliente não entende o que está comprando, qualquer valor parece caro. A imersão mostra como fazer ele enxergar o processo por trás do projeto antes de ver o preço, em qualquer cidade.
Na imersão, você vê como apresentar o investimento na proposta, não como calculá-lo. O cálculo pela realidade financeira do escritório, com a planilha de precificação, é conteúdo exclusivo do Escritório Modelo.
Leve uma proposta que você já enviou ou um pedido de orçamento que ficou parado. Você vai olhar para ele ponto a ponto durante a noite.
Vai. A maior parte da noite é conteúdo, e no final a Carol apresenta o Escritório Modelo, o curso completo dela de gestão, vendas e processos, para quem quiser continuar. Ela avisa isso logo no começo, com transparência.
Depois da compra, você recebe o acesso por e-mail e WhatsApp e entra no grupo VIP, onde os lembretes e o link são enviados.
Terça-feira, 27 de outubro, às 19h. Uma noite para sair com os 5 pontos prontos e a estrutura da sua proposta montada.
Quero meu ingresso por R$ 270% do Lote 01 vendido. O preço sobe no próximo lote.
0% do Lote 01 vendido. O preço sobe no próximo lote.